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DOUGLAS –
#FORWARDBEAUTYChallenge

DOUGLAS –
#FORWARDBEAUTYChallenge

Kunde

Douglas GmbH

Wie wir die Innovationsfähigkeit Europas‘ größten Beauty-Retailers förderten.

Im Rahmen der #FORWARDBEAUTY Strategie ist Douglas auf der Suche nach innovativen Wegen, neue und jüngere Zielgruppen zu erobern und bestehende Kunden zu binden. Dabei konzentriert sich das Team rund um Group CEO Tina Müller auf die Verbesserung der Customer Experience über alle Touchpoints hinweg und eine fortwährende Optimierung des Produkt- und Service-Portfolios.

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Innovation in den Bereichen Produkt, Services und Customer Experience

19:13 unterstützt Douglas in der Konzeption und Umsetzung der #FORWARDBEAUTYChallenge – ein Start-up-Wettbewerb mit dem Ziel, die innovativsten Beauty-Produkte und Tech-Brands zu entdecken.

Die Challenge ist für uns eine neue Möglichkeit, unerkanntes Potenzial zu entdecken – von unabhängigen Kosmetikmarken der Zukunft bis hin zu Technologien, die unser Angebot als Beautyhändler komplett revolutionieren könnten. Die #FORWARDBEAUTYChallenge bietet hellen Köpfen eine Bühne, auf der sie ihr volles Potenzial entfalten können und trägt dazu bei, dass Douglas seinen Kunden weiterhin das innovativste Einkaufserlebnis im Bereich Beauty bietet.“, Tina Müller, CEO Douglas Group.

Die Challenge

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Um die Challenge reichweitenstark zu kommunizieren richteten wir uns direkt an Universitäten, Accelerator Programme und Co-Working Spaces in ganz Europa. Über eine State-of-the-Art Bewerbungs-Plattform konnten wir in nur zwei Wochen über 100 StartUps aus der aus der Beauty- und Technologiebranche für die #FORWADBEAUTYChallenge gewinnen. Die 10 vielversprechendsten Einreichungen wurden in Douglas Headquarter nach Düsseldorf eingeladen um ihre Ideen vor einer hochkarätigen Jury zu pitchen – darunter Douglas Group CEO Tina Müller, InStyle Deutschland Beauty Director Eva Jost und Dr. Jörg Karas, CEO von Schwan Cosmetics. Über zwei Tage wurden – begleitet von umfangreichen Mentoring Sessions – die Gewinner der Challenge ausgewählt.

Die Gewinner profitieren bis dato von einer hoch-individuellen Förderung und wurden in kürzester Zeit bei Douglas implementiert – sei es über die internationale Listung in Douglas Stores und Online-Shops oder als innovativer Service auf den verschiedenen E-Commerce-Plattformen.

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Bears with Benefits
Ein Nahrungsergänzungsmittel, das, in Form von Gummibärchen, Haut, Haare, Nägel und Immunsystem stärkt und zudem über seine
E-Commerce- und Social Media-relevante Ausrichtung überzeugte.

KLARSKIN
Eine Beauty Brand mit einzigartiger Gründerstory, die sich an Erwachsene mit unreiner Haut richtet und sowohl klass. Kosmetik als auch Nahrungsergänzungsmittel zur Regulierung der Darmflora anbietet.

Skin Match
Eine innovative Retail-Software, die auf Basis einer einzigartigen Produktdatenbank Kunden – online wie offline – zielgerichtet und vor allem 100% personalisiert mit den geeigneten Produkten verbindet und so völlig neue Formen der Produktberatung und des Produkt-Fits ermöglicht.

Ein umfassendes Content-Ecosystem

Um die Challenge möglichst effizient für die Außendarstellung von Douglas nutzen zu können, haben wir ein umfassendes Content-Ecosystem entwickelt, das alle Aspekte der #FORWARDBEAUTYChallenge abdeckt:

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  • Entwicklung einer uniquen Visual Identity für sämtliche Touchpoints
  • Reichweitenstarke Medienpartnerschaften mit InStyle und Berlin Valley
  • Umfangreicher Content auf den Douglas Social-Media-Kanälen

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